Mejorar la seguridad en torno a la actividad de los repartidores es uno de los objetivos de un protocolo de acuerdo suscrito por la Subsecretaría de Prevención del Delito y dos empresas de delivery.
El instrumento contribuirá a proteger a los usuarios de estos servicios, especialmente útiles en pandemia, así como a los propios riders, quienes desarrollan sus labores en las calles de distintas ciudades del país.
El protocolo prevé que, al ser fiscalizados en terreno por la policía, los repartidores puedan acreditar su condición, con datos disponibles en las aplicaciones de las empresas para las prestan servicios. Lo anterior es clave, considerando que algunas personas fingen ser riders, sin tener vínculos con las firmas de delivery.
Otro punto del acuerdo considera que las mismas empresas entreguen información, cuando sean requeridas por el Ministerio Público, lo que permitirá fiscalizar, investigar y sancionar los delitos asociados a esta actividad.
Las firmas, además, reportarán periódicamente a la Fiscalía los eventos delictivos de los que sean víctimas los repartidores.
Junto con lo anterior, el protocolo considera el establecimiento de una mesa público-privada permanente para la coordinación entre la SPD, el Ministerio Público y las empresas de delivery.
El acuerdo se gestó en el marco de una mesa de trabajo, impulsada por la SPD, en la que participaron las empresas de delivery, la Fiscalía y la policía uniformada.