El masivo apagón del pasado 25 de febrero, que dejó sin electricidad a más del 98 % de los chilenos, durante varias horas, ha generado diversas interrogantes. Entre ellas, ¿estamos realmente preparados para actuar frente a una emergencia, ahora en el ámbito laboral?
Debido a que el corte de luz ocurrió en horario laboral, muchas personas se vieron obligadas a interrumpir sus actividades. A simple vista, parecía que los chilenos habían desarrollado la habilidad de reaccionar bien ante situaciones imprevistas, dado que el país enfrenta eventos complejos con frecuencia.
Sin embargo, existen competencias que han quedado relegadas con el tiempo, ya sea por la digitalización de los procesos o la dependencia de dispositivos tecnológicos que, en caso de fallas, pueden dejar a las personas sin herramientas para actuar. Para Cristian Arancibia, gerente general de MG Certifica, la preparación ante emergencias es una competencia que todas las personas debieran tener, la que si no se practican, se pierden, ya que solo se reactivan en momentos críticos.
“En la industria se puede evidenciar que la respuesta ante una emergencia es habitualmente reactiva por varias razones: Primero, porque los perfiles del catálogo nacional de competencias laborales no consideran la actuación en casos de emergencia como una competencia necesaria o crítica. Segundo, porque no hay una verificación efectiva ni objetiva respecto de sí los trabajadores realmente internalizaron las lecciones teóricas y prácticas sobre las acciones que se deben realizar ante una emergencia, y tercero, porque las personas suelen reaccionar solamente cuando ocurre un accidente grave o de alto impacto”, explicó Arancibia.
Siguiendo con este tema, la falta de preparación en situaciones de emergencia puede derivar en consecuencias graves, especialmente en entornos industriales y laborales, por ese motivo, Arancibia advirtió que no saber cómo actuar ante una crisis representa un riesgo alto para la integridad y la vida de las personas involucradas.