• El defensor nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, explicó que estarán atentos a cualquier denuncia por posible vulneración de los derechos tributarios. Para ello se ha dispuesto equipo especializado para revisar todo requerimiento en esta materia que llegue a través de la página web www.dedecon.cl o bien por las diferentes oficinas de ChileAtiende. Esta atención especializada está dispuesta en Operación Renta y durante el resto del año.

En el marco del proceso de Declaraciones Juradas (DDJJ) y Operación Renta, la Defensoría del Contribuyente hizo un llamado a los contribuyentes a conocer y estar atentos a los derechos tributarios que deben ser respetados por la autoridad durante este período.

El Defensor Nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, explicó que durante este período la Dedecon estará dispuesta para atender a los contribuyentes que crean que han sido vulnerados sus derechos por la autoridad tributaria. Para ello se ha dispuesto equipo especializado para revisar todo requerimiento que llegue a través de la página web www.dedecon.cl o bien por las diferentes oficinas de ChileAtiende. Esta atención especializada está dispuesta durante todo el año y no es sólo por Operación Renta.

Dentro de los derechos importantes a considerar, el defensor nacional explica que lo más relevante es que todo contribuyente debe ser informado claramente sobre el ejercicio de sus derechos, y la autoridad debe facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de las personas. En este sentido, por ejemplo, cualquier error o problema con los sistemas tecnológicos del Servicio de Impuestos Internos (SII), puede llegar a ser una vulneración de derecho hacia los contribuyentes, si ello afecta el cumplimiento de sus deberes.

Otro derecho importante, es que los contribuyentes tienen la posibilidad de corregir cuantas veces quieran sus declaraciones, lo importante es que lo hagan respetando los plazos legales y siendo transparentes en la entrega de la información.

Además, añadió Ricardo Pizarro, los contribuyentes tienen el derecho a formular alegaciones en caso que no estén de acuerdo con una información que provea la autoridad tributaria, y también pueden recurrir a la Defensoría si es que consideran que se les está imputando en forma injusta o errónea alguna observación. Desde la Dedecon revisarán el caso y podrán representarlo (administrativa o judicialmente), si es que es necesario.

También la autoridad tributaria tiene la obligación de respetar la vida privada y los datos personales entregados por el contribuyente, y debe disponer una atención cortés, oportuna y diligente hacia el contribuyente, quien podría hacer un reclamo si tiene antecedentes de que eso no ha sucedido.

El Defensor Nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, explicó que desde la Dedecon estarán atentos a cualquier situación de vulneración de los derechos de los contribuyentes. “Sabemos la importancia y necesidad que tiene la Operación Renta desde un punto de vista recaudatorio y de cumplimiento tributario, pero es fundamental que siempre se realice respetando los derechos de los contribuyentes, entregándole, por ejemplo, la autoridad tributaria la información actualizada y necesaria para que las personas puedan realizar su declaración con claridad, otro punto fundamental es la responsabilidad, por ejemplo, que tiene dicho organismo de asegurar las condiciones técnicas de la plataforma donde los usuarios realizarán su declaración”, detalló Ricardo Pizarro.

Cualquier error u omisión en este sentido, puede ser comunicada a la Defensoría del Contribuyente a través de la página web www.dedecon.cl

Técnicamente el proceso de Operación Renta se inició en febrero con la tramitación de las primeras Declaraciones Juradas (DDJJ) por parte de las empresas, instancia que se extiende hasta el 30 de junio (son 67 las DDJJ que se deben declarar). Este proceso es clave para la correcta tramitación de todos los antecedentes tributarios que debe informar la empresa y sus trabajadores.

A partir de abril miles de contribuyentes tendrán que realizar su declaración, completando el Formulario 22, documento a través del cual deberán informar todos los ingresos percibidos en el año 2024.