Por medio de la Central de Comunicaciones (Cenco) de Carabineros de Chile se alertó comunica a través de sistema Garmin SENAPRED, desde donde se recibió una comunicación satelital por parte de una mujer identificándose con las iniciales D.E extranjera, quién solicitó ayuda tras quedarse aisladas por el aumento de caudal de agua, al cruzar el Río Los Patos.
Contando con las coordenadas y actual ubicación de la persona mencionada y, en base a que al lugar solo se puede concurrir vía aérea, ya que a caballo la travesía duraría más de dos días, por ende se descartó esa posibilidad.; en este sentido, Carabineros efectuó las gestiones necesarias para solicitar un helicóptero, en un trabajo colaborativo con la Fiscalía Local e iniciar rescate de la mujer, el que fue todo un éxito, ya que se encontraba en buenas condiciones de salud y se actuó en poco tiempo, logrando ubicarla, minimizando cualquier inconveniente o riesgo.
Tras ser rescatada, recibió las atenciones médicas respectivas y, en todo momento agradeció el trabajo persistente, de acompañamiento y eficaz de Carabineros de Chile.
Por su parte, el Comisarios de Molina, Mayor José Cáceres mencionó " Carabineros estamos comprometidos 24/7 con la seguridad y, en esta ocasión tras ser alertados de que una mujer extranjera necesitaba ayuda ya que quedó aislada en el sector cordillerano, por el aumento del caudal del Río los patos, se activaron las estrategias necesarias para brindar la cooperación necesaria. Por ello, se solicitó un helicóptero para concurrir en el menor tiempo posible al lugar establecido y, actuar prontamente para no exponer a riesgos innecesarios a la persona; lo que se llevó a cabo se manera exitosa. La mujer fue atendida por profesionales de la salud y derivada al centro de asistencial; cabe mencionar que es de gran importancia que los turistas y veraneantes a disfrutar con seguridad y siempre seguir las recomendaciones; siendo indispensable planificar las excursiones e inscribirse en la unidad policial" finalizó el oficial.