La Dirección Regional Maule de la SEC, informó durante esta jornada que instruyó a la empresa eléctrica CGE la implementación, a la brevedad, de múltiples medidas que permitan mejorar los estándares de calidad y funcionamiento de la red eléctrica existente en la región, buscando así que la comunidad tenga acceso a un suministro continuo y seguro.
Según indicó el organismo fiscalizador, en el caso de las interrupciones del servicio registradas en las ciudades de Talca y Curicó, se exigió a la compañía reforzar tanto sus canales de atención para recibir y procesar, de forma oportuna, los reclamos de sus clientes, como los equipos humanos y técnicos desplegados en la zona para responder rápidamente a emergencias, como cortes de luz, y reponer el suministro en los sectores que se vean afectados.
Para monitorear que la infraestructura eléctrica responda a los estándares que exige la normativa vigente, SEC Maule indicó que intensificará su fiscalización, lo que se traducirá, entre otras acciones, en instruir a que la eléctrica instale medidores de voltaje, los que registrarán la operación de la red para detectar si existen situaciones que afecten el normal suministro que reciben los hogares del Maule.
SEC Maule recordó a la comunidad que todo corte de luz puede ser reportado directamente desde sus teléfonos celulares. Para ello, basta con digita en el navegador del dispositivo móvil la dirección www.sec.cl, seleccionar “Reclamo o Denuncia por Electricidad” y luego “Corte de Luz”.