El Cyber Day tendrá lugar entre el lunes 3 y el miércoles 5 de junio, y que ya cuenta con el enrolamiento por parte de SERNAC de las 777 empresas oficiales que participarán.
Pero, además, este año, el Servicio, junto con adelantar un minucioso monitoreo, invitó a los proveedores que no son parte y que piensan utilizar este evento para comercializar sus productos con descuentos, a inscribirse en un registro que estará disponible en su sitio web.
Recordemos que el Cyber Day agrupa a empresas bajo el paraguas de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), realizan ofertas especiales durante un tiempo determinado y de manera web. Este evento de la CCS cuenta con cierto estándar de responsabilidad que se les exige a las empresas para sumarse, lo que en ningún caso inhibe la fiscalización que realiza SERNAC al evento.
Es importante recalcar que las plataformas extranjeras de comercio electrónico, tales como AliExpress, Amazon, Temu, Shein, entre otras, no forman parte de este evento Cyber.
Por otro lado, es necesario señalar que la Ley del Consumidor tiene alcance carácter territorial y, por lo tanto, no aplica a compras realizadas fuera del país. Si una empresa internacional tiene representación en Chile, los consumidores pueden pedir los derechos que establece nuestra Ley.
Ante este escenario, y para facilitar el monitoreo, SERNAC invitó a estas empresas a inscribirse en un registro disponible en www.sernac.cl