Oscar Moreira, country manager para Chile de Globalsat Group – www.globalsat.com

Dado el apagón del martes 25 de febrero, que afectó por varias horas a gran parte de Chile, dejando sin suministro eléctrico a millones de personas —y perjudicando también el normal funcionamiento de otros servicios como Internet y telefonía móvil y fija—, la tecnología satelital se consolidó como una verdadera opción para asegurar las comunicaciones críticas y la continuidad operativa de las organizaciones.
Durante esa emergencia, los servicios satelitales que proveemos operaron con normalidad, garantizando de esta manera las operaciones y comunicaciones críticas de nuestros clientes.
La tecnología satelital no solo brinda conectividad de voz y datos en situaciones de emergencia o catástrofe, sino que también facilita las tareas de monitoreo y gestión remota de infraestructura esencial desde el espacio, a través de sensores y la recolección de datos en línea.
A la vez, permite potenciar las actividades relacionadas con la logística y gestión de flota, gracias a las soluciones de posicionamiento global vía satélite (GPS), las cuales ayudan al rastreo de activos y al mejoramiento de la cadena de suministros.
Frente a un desastre, la tecnología satelital, además, puede operar con los data centers para efectos de hacer efectivo el respaldo de datos cuando la conectividad tradicional se ve afectada o interrumpida.
Y es precisamente en el marco de eventos como el del pasado 25 de febrero donde se hace evidente la necesidad de contar con soluciones robustas, autónomas y resilientes. El informe ejecutivo sobre el mencionado apagón destaca que varias empresas coordinadas tuvieron indisponibilidad de comunicación Hot Line, SCADA y telecontrol, siendo particularmente crítica la situación del Centro de Control donde se perdió SCADA, telecontrol y comunicaciones de voz. Esto afectó la gestión de partidas autónomas equivalentes al 80% de la capacidad disponible de este recurso en el Sistema Eléctrico Nacional.
Esta clase de eventos refuerza el rol de la tecnología satelital como complemento esencial en las arquitecturas de comunicación de misión crítica. La integración de enlaces satelitales como respaldo o canal primario garantiza visibilidad, control y continuidad operacional incluso cuando otras vías de comunicación fallan, permitiendo a los actores claves del sistema eléctrico —y de otras infraestructuras críticas— mantener sus funciones de supervisión y comando en todo momento.
En materia de predicción de riesgos naturales, los sistemas satelitales permiten acceder a imágenes geoespaciales que pueden ser estudiadas y analizadas con miras a evaluar y detectar potenciales peligros como, por ejemplo, incendios forestales, inundaciones, aluviones, etc.
En el fondo, la tecnología satelital garantiza las comunicaciones críticas y la continuidad operativa de una compañía o institución al proveer conectividad de voz y datos, monitoreo GPS, Internet de las Cosas, respaldo de datos y análisis predictivo, sin importar el momento ni el lugar.