Ricardo Álvarez V.
Director Ejecutivo de Emproex

La Región del Maule es un territorio de gran riqueza natural, patrimonial y cultural, pero a menudo enfrenta desafíos en materia de promoción y desarrollo turístico. Para conocer de primera mano la visión del gobierno sobre este tema, entrevistamos a Verónica Pardo Lagos, Subsecretaria de Turismo de Chile. Ingeniera Comercial de la Universidad de Santiago, con una destacada formación académica y una rica trayectoria tanto en el sector público como en el privado. Desde hace dos años está a cargo del desarrollo turístico de Chile, incluyendo la Región del Maule. Agradecemos su gentileza en concedernos esta entrevista y brindarnos una mirada clara sobre el futuro del turismo en el Maule.

Desde su experiencia en la Subsecretaría de Turismo, ¿cuál es su diagnóstico sobre el desarrollo turístico en la Región del Maule?
“El Maule es una región con un enorme potencial turístico gracias a su diversidad de paisajes, su riqueza patrimonial y su fuerte identidad cultural. Sus valles vitivinícolas, su costa, su pre cordillera y su gastronomía lo convierten en un destino atractivo para distintos tipos de viajeros. En los últimos años, el turismo ha crecido en la región, y seguimos trabajando para fortalecer su posicionamiento y consolidarlo como un referente del turismo sustentable en Chile. A través de la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible, buscamos que este crecimiento se traduzca en oportunidades económicas para las comunidades locales, impulsando la inversión y la diversificación de la oferta turística.”
En comparación con otras regiones de Chile, ¿cuáles cree que son las principales brechas o dificultades que enfrenta el Maule en materia turística?
“Uno de los principales desafíos es seguir fortaleciendo la diversificación de la oferta turística para atraer visitantes durante todo el año. También es clave continuar con la capacitación de los actores del sector y avanzar en la digitalización, la sostenibilidad y la mejora de la infraestructura. Desde la Subsecretaría estamos impulsando iniciativas que fomenten el turismo de naturaleza, el enoturismo y el turismo patrimonial en el Maule, promoviendo experiencias de alto valor agregado y que sean sostenibles en el tiempo.”
Muchos actores locales perciben que el Maule ha sido postergado en cuanto a impulso y promoción turística. ¿Comparte esta percepción? ¿Qué acciones concretas se han tomado para revertir esta situación?
“La descentralización del turismo es un compromiso fundamental para nosotros. A través de la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible, estamos impulsando un desarrollo equilibrado en todas las regiones, con especial foco en fortalecer destinos con alto potencial como el Maule. Estamos trabajando en la promoción de sus atractivos naturales y culturales, apoyando a emprendedores del sector y articulando inversiones para mejorar la infraestructura turística. Además, seguimos fortaleciendo la colaboración con actores locales para que la región tenga un mayor protagonismo en las políticas nacionales de turismo.”
En la actualidad, la promoción del Maule, tanto a nivel nacional como internacional, es escasa en comparación con otros destinos de Chile. ¿Cuáles son las estrategias que tiene la Subsecretaría para mejorar esta situación?
“El Maule está presente en nuestras estrategias de promoción, tanto en plataformas digitales como en ferias y eventos especializados. A través de campañas en Chile es tuyo y en redes sociales, hemos reforzado la visibilidad de sus destinos, destacando su oferta de enoturismo, turismo de naturaleza y experiencias culturales. Además, en el marco de la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible, estamos promoviendo circuitos turísticos que integran a pequeñas y medianas empresas locales, para que más visitantes descubran el Maule y sus experiencias únicas.”
Sabemos que la Subsecretaría de Turismo trabaja con Sernatur en la promoción de destinos, ¿qué iniciativas específicas existen para potenciar el Maule en este sentido?
“Junto con Sernatur, hemos fortalecido la difusión del Maule en mercados estratégicos, tanto dentro como fuera del país. Estamos promoviendo sus destinos a través de la oferta de turismo sustentable, destacando atractivos como el Parque Nacional Radal Siete Tazas, el Lago Colbún, la Ruta del Vino del Valle del Maule y la riqueza cultural de localidades como Rari y Chanco. Además, estamos trabajando con los operadores turísticos para diversificar y mejorar las experiencias que se ofrecen en la región, con un enfoque en calidad y sostenibilidad.”
Considerando el auge del turismo enológico y patrimonial, ¿existen planes para posicionar al Valle del Maule como un destino de relevancia dentro de la oferta turística nacional?
“El enoturismo es una de las grandes oportunidades para el Maule y estamos impulsando su desarrollo a través de alianzas con el sector vitivinícola. En el marco de la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible, estamos promoviendo el turismo del vino con un enfoque en sostenibilidad y experiencias de calidad, articulando iniciativas con viñas, restaurantes y alojamientos. Queremos que el Valle del Maule se consolide como un destino enoturístico de referencia, con rutas que integren la gastronomía local, la historia vitivinícola y experiencias auténticas para los visitantes.”
Uno de los grandes desafíos del sector es la formación de profesionales y técnicos en turismo. En este contexto, ¿qué importancia le asigna la Subsecretaría a la capacitación en turismo?
“La formación es clave para el desarrollo del turismo en Chile y en el Maule. A través de programas de capacitación, estamos fortaleciendo las competencias de trabajadores y emprendedores del sector en áreas como digitalización, sustentabilidad y atención al cliente. Además, estamos fomentando el turismo con identidad local, para que los prestadores de servicios incorporen la cultura y tradiciones maulinas en sus experiencias turísticas.”
En el Maule, existe una carencia de personal con experiencia práctica en las artes y técnicas turísticas, como gastronomía, hotelería y administración turística. ¿Existe algún plan gubernamental para fomentar la creación de centros que le otorguen a los jóvenes una formación más práctica y no tan teórica?
“Sí, estamos trabajando en fortalecer la formación práctica en turismo, en alianza con instituciones de educación y gremios del sector. Además, a través de Sercotec y Corfo, se han impulsado programas de capacitación dirigidos a emprendedores turísticos, para que puedan mejorar sus servicios y adaptarse a las nuevas tendencias del sector.”
En términos de inversión pública y privada, ¿qué esfuerzos se han realizado para atraer inversiones que impulsen el turismo en el Maule?
“Estamos impulsando iniciativas para atraer inversiones que mejoren la infraestructura y la oferta turística en el Maule. En el marco de la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible, estamos promoviendo la inversión en alojamientos sustentables, turismo de naturaleza y experiencias enogastronómicas. También seguimos trabajando en fortalecer la conectividad y la infraestructura turística en la región.”
Sabemos que la Subsecretaría trabaja en la articulación de iniciativas de inversión con actores públicos y privados. ¿Qué oportunidades existen para proyectos de infraestructura turística en la región?
“Existen múltiples oportunidades para desarrollar infraestructura turística en el Maule, especialmente en sectores como el turismo rural, el enoturismo y el turismo de aventura. Estamos articulando esfuerzos con actores públicos y privados para mejorar la oferta de alojamiento, transporte y experiencias, con un enfoque en sostenibilidad.”
¿Existen fondos o subsidios específicos para emprendedores turísticos del Maule? En caso afirmativo, ¿cuál es el procedimiento para acceder a ellos?
“Sí, hay distintos programas de apoyo disponibles a través de Sercotec, Corfo y Sernatur. Estos fondos están dirigidos a mejorar la calidad y competitividad de los emprendimientos turísticos, promoviendo la innovación y la sostenibilidad en la oferta regional. Invitamos a los emprendedores a informarse y postular a estos beneficios.”
A mediano y largo plazo, ¿cuáles son las principales metas que tiene la Subsecretaría de Turismo para el Maule?
“Nuestra meta es consolidar al Maule como un destino turístico sustentable y diversificado, con una oferta de calidad y con oportunidades reales para sus emprendedores. Queremos que la región siga creciendo en número de visitantes, pero de manera ordenada y en armonía con su entorno.”
Finalmente, si hoy tuviera que darle un mensaje a los empresarios y trabajadores del turismo en el Maule, ¿cuál sería su compromiso concreto para fortalecer el sector?
“Nuestro compromiso es seguir trabajando junto a ustedes para que el turismo en el Maule sea una fuente de crecimiento económico y bienestar para las comunidades. Vamos a seguir impulsando la promoción, la inversión y el desarrollo sustentable del sector. El Maule tiene todo para brillar y vamos a seguir potenciándolo.”
La visión entregada por la Subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo, nos deja una sensación de optimismo sobre el futuro del turismo en el Maule. Sus planes de acción parecen los adecuados, pero es fundamental medir sus logros y avances, algo que no siempre se logra y que muchas veces se difumina con los cambios de gobierno. La Región del Maule espera la materialización de estos planes por el bienestar y desarrollo de un sector que, históricamente, ha mostrado un abandono por parte de todas las autoridades, indistintamente del sector político al que pertenezcan.